ChatGPT与5G消息：新人工智能与新通信的完美结合

原标题：ChatGPT与5G消息：新人工智能与新通信的完美结合

通信Chatbot快速发展

作为5G基础业务和To B行业应用，5G消息Chatbot面向千行百业的可提供一站式服务，正在加速发展。国内运营商5G消息平台规模商用以来，产业上下游生态日趋繁荣发展，2022年国内总接入CSP数量已达到数百家，Chatbot达到数千个，5G消息发送量200亿条（含回落）。Chatbot行业应用多样化服务包括政务、金融、文旅、公共服务、生活服务、媒体、医疗、电商、教育、物流等十大领域为代表的数十个行业，5G消息Chatbot正在服务全社会每个人。目前，5G消息正处于高速发展的关键窗口期。

5G 消息Chatbot 其To B应用的本质和优势是直达用户、按需所得、有求必应的强交互性。ChatGPT是对Chatbot的技术革新和升级，ChatGPT基于5G消息Chatbot可最快速度服务和赋能于5G行业应用、服务千行百业，是一条快捷、直达、专用、安全的快车道。Chatbot则可以通过ChatGPT的技术升级，大幅提升5G行业应用的服务能力、服务水平，提升生产效率；在插件能力的加持下，ChatGPT和行业专业化知识深度结合，开启行业专业数据和应用价值“宝藏”成为可能。

Chatbot与ChatGPT完美融合

基于移动终端5G消息业务原生入口，用户可一键进入小程序（Chatbot），小程序是Chatbot应用发布的商店和直达入口。传统Chatbot和支持ChatGPT的Chatbot都可以基于运营商网络和管理平台完成上线、发布，用户通过入口在线搜索或二维码链接获达访问，开启机器人对话聊天。

技术上来说，CSP和Chatbot可基于开放API接口接入ChatGPT，提升智能对话应答能力；也可以基于CSP平台内置集成ChatGPT或其他AIGC的能力模块或插件。此外，还有一种方案是直接把Chatbot作为ChatGPT的客户端。

通过CSP平台持续集成加载和发布ChatGPT或其他AIGC能力，终端不需要作修改或升级，即可为ToB各行业提供具备ChatGPT能力和服务，从发展来看，是移动新通信与新人工智能的完美融合，5G消息为ChatGPT面向行业应用提供了新的价值和舞台。

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